《晉級吧！商用英文 e-mail｜變身商用書信達人！》PressPlay Academy課程分享
- 課程名稱：《晉級吧！商用英文 e-mail｜變身商用書信達人！》
- 講師名稱：雪薇英文
- 講師經歷：22萬訂閱《雪薇英文》Youtuber、16年多益、公職、升學英文教學經驗，累積授課學生數超過10,000名、連續6年新制多益990滿分紀錄保持人
- 開課平台：PressPlay Academy Facebook粉絲團、IG
適合選課的對象
- 未來想到海外發展職涯或即將到海外工作的人
- 工作中會碰到國際人士，期盼能與對方書信往來順暢溝通
- 學習商務英文，為自己打造更多國際機會
課程特色
- 寫得好：200個重要句型變化
- 寫的對：860個必備商用短語
- 寫得出：65個關鍵商業情境
《晉級吧！商用英文 e-mail｜變身商用書信達人！》PressPlay Academy課程簡介
市面上的英文課程百百種，到底如何挑能夠學到最道地、最豐富的英文應用課程呢?
首先推薦大家可以先去《雪薇英文》Youtube頻道上觀看滿滿的英文學習影片。雪薇老師專門針對商務人士、公職國營事業、升職升學用多益這三個領域分享滿滿的英文乾貨。
針對《晉級吧！商用英文 e-mail｜變身商用書信達人！》這門課程的內容，也是乾貨滿滿。個人覺得非常值得推薦給所有外派和國際職場上的朋友們。
這堂《晉級吧！商用英文 e-mail｜變身商用書信達人！》的第一個章節是偏向商業活動中的課程。
第一部分，涵蓋陌生開發到成交的所有環節。
包含客戶約訪、業務拜會、產品介紹、報價洽談、合約、付款、發票寄送。
第二部分，涵蓋生產進度追蹤、庫存確認與供應商應對。
包含庫存確認、生產與包裝進度追蹤、向客戶報告進度，乃至於供應商漲價屬於採購的環節也有。
第三部分，涵蓋出貨、售後、客訴到年度檢討。
包含出貨通知、尾款發票處理、售後服務、客訴應對，到年度績效檢討。
以上環節，都是商業活動的所有重要節點。
身為國際職場的一分子，我自己是每天都在處理這些章節的每個內容。
相信很多人也跟我一樣。看起來很繁瑣細碎，但這就打磨一個職人的基本功。
(我個人是滿訝異雪薇老師可以了解的這麼透徹，彷彿她已經打通關了一樣)
第二章節我就不再多說，基本上從求職、職場溝通、到完美離職都有。大家可以自己看課程的目錄說明。
基本上，求職、離職和績效考核(尤其是要求加薪)這三個部分，十有八九都是從Email往來開始的，要好好筆記下來。
課程內容超級精實，全部課程達15個小時，總章節高達70章節。
而且每一章節都不是只有三五分鐘而已，每章節都有十幾分鐘，真的很多重點可以筆記。
雪薇老師的發音和講解也很清楚仔細，邏輯清晰。
課程中還有替換字詞的部分，可以讓我們擴充單字庫。
這個部分比較適合已經身處全英文職場環境的職人使用。
如果你是單純在工作上使用商用英文書信的話，首重把重要語法和常用字詞學起來就好。
未來，進入到Face to face的即時英文場所時，再回頭來加強學習衍生字詞的使用。
《晉級吧！商用英文 e-mail｜變身商用書信達人！》PressPlay Academy課程體驗
從瑪莎畢業即外派以來，每一份工作都與業務有關。海外業務最重要的外語能力就是英文。
很多人會以為外派東南亞，英文能力也要不錯。
實際上，對於外派人士來說，英文能力只是基本分。你不需要多益999，但多益5、600分還是需要的。
多益5、600分的程度，你不一定能與外國人順暢溝通。起碼書信和訊息上都很夠用。
在外派的職場環境裡，你也不一定會遇到歐美品牌客戶來亞洲。但你一定會用到商用英文書信的知識。
尤其是業務、採購、品管和開發，這4種職務經常都需要直接和品牌客戶以Email或訊息溝通。
瑪莎的第一份外派工作是在台灣上市公司的海外分公司擔任業務助理，郵件匣裡滿滿的英文Email。
當時，有些品牌客戶其實也是亞洲人，大家的書信方式各有不同。我自己也是單純以中文思路和Google翻譯作來完成英文emial往來。
直到後來到美商工作以後，整體的工作風格和往來Email都是美式Style。
此時，才意識到商用英文Email的結構、用語和語氣都和亞洲Style大相逕庭。
商用英文Email絕對絕對要把郵件主旨放在第一段，也絕對要克制寫成勒勒長的形式。
在這段工作經驗中，我在商用英文Email的撰寫習慣上產生了很大的改變。
郵件通常是三句話：主旨、原因、請見附檔。
越是簡潔扼要，不只能夠在與你未曾謀面的合作方心裡，塑造專業、精簡的遠端職人形象。
可以減少「多做多錯、多說多錯」的疏漏或誤會。並且減少情緒的暴露。
認真要說，每當我開始寫到第5句的時候，我的職場直覺就告訴我：「代誌大條啊」
而這種直覺幾乎百發百中。
商用英文Email看似不是甚麼很博大精深的課程。
實際上，單單只是書信往來的對話方式，僅僅只是一兩個來回，就可以很大程度的顯現你的工作專業程度。
其實很多人的工作，一年到頭都只跟品牌客戶書信往來。很少有真的見面的機會。
不過如果這一區塊可以做得非常精煉，再加上Linkin的專業形象積累。絕對可以奠基你在業界的專業形象。準備跳槽的時候就不怕沒有更好的機會。
因此，商用英文Email對於在國際職場的人來說，是至關重要的一門課。
想要獲得更好的職場機會和更亮眼的工作表現，千萬要鞏固好英文的方方面面。
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