越南平陽商務飯店首選！滿分服務、設計典藏南平陽萬楓酒店Fairfield by Marriott South Binh Duong

看準平陽新興工業城的巨大潛力，外商資金湧入、國際商務客一批又一批，全球最大的酒店集團在平陽打造高規格的萬楓酒店，就選址在平陽省順安最熱鬧的新加坡1工業區。因為公司修繕，瑪莎才有機會拎包入住萬楓。從電話接觸時就感受到飯店人員在客服處理和外語訓練上的高水準。入住以後從上到下全部員工都笑容可掬，更是讓人好感度飆升。整潔的房間、滿滿的商務休閒空間到訓練有素的員工，說是平陽地區最好的飯店也不為過。

目錄選單

萬楓酒店品牌故事
落難女孩拎包入住
南平陽萬楓酒店簡介
結語
南平陽萬楓酒店資訊

萬楓酒店品牌故事

萬楓酒店是隸屬於萬豪國際飯店集團Marriott International旗下的商務飯店，也是第一家在越南亮相的萬楓酒店。萬豪集團是世界上最大的飯店集團，以「奢華享受(Luxury)」、「優質服務(Premium)」「精選智能(Select)」、「長住絕選(Long Stays)」、「典藏設計(Collections)」為品牌特點，打造華麗的飯店世界。萬豪旗下有30+個品牌，在全球120+國插旗，有7000+飯店，規模甚至大到可以在美國紐約證交所上市。知名的萬豪酒店、喜來登酒店、W Hotels和艾美酒店等等都是萬豪的品牌之一。

落難女孩拎包入住

說到瑪莎入住平陽萬楓的原因，不得不提起這段落難故事。越南的建築物普遍都有漏水的問題要處理，即使瑪莎在毛胚屋整修階段就特地找了台灣廠商，強調漏水問題絕對不能出現在我們公司，但是在完工後半年這場漏水惡夢就開始了。每到雨季下雨時就趕著回公司找漏水源頭，往往要花上幾周的時間復原後。過幾天接著又出現新的漏水處，抑或是原先修復的又開始漏水，廠商甚至直接舉白旗投降。

過了兩年，遇上疫情封城，原先修修補補的工程日常暫時停擺，卻蓄養出更大的危險。每當我夜裡躺在床上，看向頭頂那潮濕的天花板有隨時塌陷的危險就寢食難安。封城一結束，馬上找來新的廠商大施工。這也讓我有機會可以入住這間新開幕的南平陽萬楓酒店，暫時遠離這纏人又可怕的漏水夢魘。拎著大包小包的行李，就像個落難女孩一般住進萬楓。而短短幾天的入住體驗，整潔、貼心又專業的服務，不禁讓我多住一晚，也讓我二次、三次回訪，真心推薦。

南平陽萬楓酒店簡介

萬楓酒店是一間商務型飯店，看準平陽新興工業城的巨大潛力，外商資金湧入、國際商務客一批又一批，萬楓酒店就選址(定位)在平陽省最熱鬧的新加坡1工業區。離胡志明市只有40分鐘，鄰近平陽最大主幹道—「國道13」(又稱平陽大道)，距離Aeon百貨超市和高爾夫球場更是只有5分鐘車程。對於商務客來說，確實是個生活機能便利，附近又多有聚餐餐廳、打高爾夫球談生意的好地點。

南萬楓酒店有181間客房，設有游泳池、24小時健身房、24小時超市、24小時餐廳。游泳池位於1樓後方，並且設有酒吧。萬楓酒店也接受活動或餐敘辦理，我入住的第二個晚上就剛好有一場生日宴。這場戶外生日宴就設在游泳池旁，貼心設計戶外Buffet和BBQ，由大廚現場為大家處理烤肉，並且還有生日氣球打卡牆，熱鬧不已。

游泳池另一側就是健身房，健身房也是24小時開放。健身房的空間十分寬敞，健身器材也很充足，非常難得。感覺連在健身房都是談生意的好地方。

此外，一樓的餐廳和小超市也是24小時服務。對於深夜班機的旅客來說是非常貼心的營業時間，希望客人可以多多捧場。

住宿與服務

專業英文迎賓、貼心房務設計

接著就是重頭戲，跟大家分享我入住的房間和超級貼心的迎賓水果！我第一天入住的時間已經是晚上9:30，還特地白天就打電話確認這個時間可不可以入住，深怕櫃台沒人幫忙Check-in，我就要露宿街頭。電話通訊的過程就給我非常好的第一印象，櫃台人員的英文好標準！一般可以遇到會講英文的越南人已經不多見，就算會講也都會帶著濃濃的越式英文腔調。而接聽電話的櫃台人員英文非常流利，還沒有半點在地腔調。讓我誤以為是聘請外籍人士，入住時才發現全都是訓練有素的越南本地員工。

南平陽萬楓酒店總共有181個房間，有雙人房和雙床房兩種房型可以選。並且分為高級房和尊爵房，區別在於尊爵房型有陽台，可以坐到外面曬曬太陽。我住的是高級雙人房，面積有26平方公尺，落地窗和窗前的沙發位就是我這幾天用來辦公的地方。房間內有智慧電視，可以看一般頻道、Youtube或連接移動裝置。進門右側就是放置行李和衣服的地方，放置行李處還加裝了一塊大理石板，讓人在乘坐或是放置大型行李時都特別安心，不擔心刮壞家具。

房間內的設備有冰箱、保險箱、燙衣板、茶水等。茶水的杯子把手是往外放置，方便客人取用，這讓我覺得房務訓練地非常細緻。此外，這是我第一次遇到房間內備有手電筒的飯店。我想是因應越南經常跳電、斷電的日常所配備的，除了飯店內的發電機，也配給手電筒給客人第二層民生保障。插頭的部分也不用擔心，房間到處都有插頭，並且插座附有USB。

最讓我感到貼心至極的是這盤放在桌上的迎賓水果！先前有遇過的迎賓小點頂多只是在櫃台大廳而已，再者就是入住Villa Song宋西貢別墅時桌上的水果(整顆水果要自己去借刀子切)、紅酒和小蛋糕。這次打開房門竟然看到切片水果拼盤！萬楓酒店還特地把中間哈密瓜切成動物造型，水果很新鮮，冰冰涼涼的溫度顯然是剛送上房間，怕我晚上餓肚子，又提前準備不打擾我，這讓我受寵若驚！

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衛浴空間

整個房間裡面比較可惜的應該是浴廁部分了，毛巾、浴巾、擦手巾等備品都非常齊全。唯獨缺了抽風機，如果家人剛洗完熱水澡或是上完大號，下一位使用者千萬別急著進去。此外，淋浴空間設置坐位台也是很貼心的想法，熱水也來地很快，不怕洗冷水。美中不足的是，座位台空間較窄，可能身材壯碩的旅客就只能用來提提腳。並且跟水龍頭設置同一邊的狀況下，建議大家別坐到熱水那一邊，很容易不小心碰到過熱的水龍頭而燙傷。（尤其是帶小孩的旅客們要特別留意。）

P.s. 南平陽萬楓酒店是商務酒店，全房型都沒有浴缸的房型選擇喔。想泡澡就帶上泳裝去游泳池吧！

商務會議空間

介紹完房間以後，隔天走出房間到處轉轉。每一層樓中間區域都有像左圖這樣的客座空間，並且特定樓層還有會議空間。其他較大型的閉門會議空間在一樓，並且也有印表機可以列印文件使用。

有趣的是，這裡的每個服務人員都笑容可掬。我在走廊間遇上的幾位房務清潔人員都會主動向我打招呼，萬楓酒店對員工的訓練要求到每位基層人員，讓我覺得是越南少見的標準。

餐飲空間

美味好廚、早餐免費送

入住Check-in，櫃檯經理在跟我確認早餐需求時，我本來只想體驗一次就好，其他時候回公司用早餐。櫃檯經理知道以後，直接把後面天數的早餐都免費送我，表明希望可以幫我解決早餐這個小問題，不用再費心。可以在剛開幕的時間入住，意外獲得很多驚喜呢！

早餐原本應該是Buffet ，但是因為疫情期間改成點餐制。服務人員會送上一張點餐單，零零總總大約有50種餐點可以選，想吃的東西在上面打勾就可以送來。一不小心勾選太多，這頓早餐真是飽到我午餐都可以先不吃了。用餐時，餐廳人員一樣個個笑容可掬、英語一流。一位服務生才告訴我，他們入職以後都需要接受英語訓練。不只櫃台人員稱呼我的名字，餐廳服務生也特地記下我的名字，在我需要服務時稱呼我的名字，好感再次Up Up。

餐廳是一間叫做ORYZAA的餐飲品牌，就在一樓大廳右手邊。整個用餐區非常寬敞，還有戶外座位可以選擇。家具的選擇也很高檔，光是餐椅的設計就可見不凡，餐桌的稜角也特意套上保護墊片，防止客人撞傷。

結語

每過一陣子瑪莎都會外出小住、換換環境、換換心情，因此前陣子早就在訂房網站上面看到這間新亮相的飯店。然而因為疫情阻擾，一直沒有看到住客評論。這次意外有這個機會，便前往體驗看看新酒店。打從還沒入住，電話接觸時就感受到飯店人員在客服處理和外語訓練上的高水準。入住以後的可愛迎賓水果切盤，更是讓人好感度飆升。雖然還是有美中不足的地方，但是各種設備的充足以及從上到下的人員訓練都完美體現，說是平陽地區最好的飯店也不為過。這次入住不只讓我多住了一晚，後續也三訪ORYZAA 用餐，分別用了晚餐和Buffet，下次再分享用餐體驗。優質好飯店，希望大家有機會也多多捧場囉！